春運期間,城鄉(xiāng)公交駕駛員師傅堅守一線,為乘客提供高品質(zhì)運營服務的同時,暖心善舉頻繁發(fā)生,浩然正氣灑滿十米車廂。
路遇火情,城鄉(xiāng)公交駕駛員與大貨車司機協(xié)力滅火
2月7日早,S313省道陳家店公交站附近一輛半掛大貨車著火,C535路駕駛員于長彬化身“救火勇士”迅速停車上前幫忙滅火……
當日7:40左右,城鄉(xiāng)公交駕駛員于長彬師傅駕駛C535路公交車正常運營,行駛至陳家店公交站附近時,發(fā)現(xiàn)前方一輛半掛大貨車右側(cè)后3排輪胎火苗竄動,濃煙滾滾。情況危急,他當機立斷,在征得車上乘客同意后,于師傅迅速將公交車??吭诎踩貛?,并迅速提起車上配備的滅火器,沖向現(xiàn)場。幫不熟悉地理位置的大貨車司機撥打火警電話后,兩人拎起滅火器就沖向著火車輛,迅速拔出滅火器卡銷、保險銷,對準火苗根部按下手把。經(jīng)過5分鐘的全力撲救,火勢得到控制,于長彬懸著的一顆心也終于放了下來。直到消防車趕來,確認不會復燃后,他才回到崗位繼續(xù)運營。乘客們紛紛豎起大拇指,稱于師傅的舉動,避免了一次重大火災事故,確保了周圍人員的生命及財產(chǎn)安全,也體現(xiàn)了城鄉(xiāng)公交駕駛員訓練有素,傳播了社會正能量。
乘客匆忙遺落背包,公交師傅完璧歸趙
2月5日,C202路的鞏京成師傅收到張女士送來的錦旗,感謝他拾金不昧,品德高尚。
原來,小年那一天,張女士帶著一大一小兩個背包乘坐城鄉(xiāng)公交,到戰(zhàn)家溝后匆忙下車,隨手帶走了大包,小包卻遺留在了車上。到達終點站的鞏師傅在清理車廂時發(fā)現(xiàn)了這個包,他第一時間向公司匯報情況,來不及清點包內(nèi)物品就繼續(xù)投入下一趟的運營。最終,失主張女士通過3656666聯(lián)系上鞏師傅,在浮來山那一站取走了包?!鞍镉形辶гF(xiàn)金,我們有急用,丟了就完了?!眮硭湾\旗的張女士事后說,“多虧了鞏師傅,要不我們得難受得年都過不好?!?
公交司機拾金不昧 乘客錢包失而復得
“乘客打電話說包里有1200元錢,可是清點的時候我看只有幾十塊錢,可把我嚇壞了,最后發(fā)現(xiàn)是一場虛驚。”城鄉(xiāng)公交C129路的石利冬師傅回憶起撿到錢包的經(jīng)過,還是忍俊不禁。
事發(fā)當天,石師傅正駕駛公交車從日照向圈村方向行駛,到站消毒通風時發(fā)現(xiàn)后排座椅上有一個黑色背包,打開后他發(fā)現(xiàn)包里有包括身份證在內(nèi)的一沓卡片、幾十元現(xiàn)金。向公司匯報情況后,石師傅正常運營返回日照。期間,乘客通過公交客服電話聯(lián)系上城鄉(xiāng)公交一體化公司,在核對信息時,雙方對包內(nèi)現(xiàn)金數(shù)量產(chǎn)生分歧,這可急壞了大家。與此同時,乘客打車從西湖走高速一路飛奔回到日照路首末站,從錢包側(cè)面分文不少地找到了1200,邊數(shù)邊笑的合不攏嘴。
拾金不昧好品德,弘揚社會正能量。一直以來,城鄉(xiāng)公交秉承“乘客至上”的服務理念,堅持乘客有需求,公交有響應,心系乘客,真情服務。春運期間,先后發(fā)生好人好事169起,歸還失主現(xiàn)金及物品共價值5.47萬元。城鄉(xiāng)公交一體化公司將不忘初心、砥礪前行,以最昂揚的斗志、最飽滿的熱情、最堅韌的毅力,腳踏實地,全力以赴,繼續(xù)為廣大乘客提供便民惠民、貼心細致的服務。