立足崗位守初心
真情服務暖人心
編者按:
幸福是奮斗出來的!在日照交通能源一線,有一群工作者,他們愛崗敬業(yè),履職擔當,創(chuàng)新創(chuàng)效,在工作一線奏響最美聲音,在各自平凡的崗位上煥發(fā)出極大的勞動和創(chuàng)造熱情。即日起,大眾網(wǎng)·海報新聞、日照交通能源發(fā)展集團聯(lián)合推出“單兵精干”欄目,對這群一線奮斗者進行特別報道。
自2017年成為城鄉(xiāng)公交駕駛員的一員,張永強始終秉持“全心全意為乘客服務”的宗旨,寒來暑往,立足崗位,腳踏實地,辛勤耕耘,以他精湛的駕駛技術(shù)與優(yōu)質(zhì)的服務運送著南來北往的乘客,想他人所想,急他人所急,做到熱心、細心、關(guān)心,讓人樂在途中,舒心乘車。
公交車上那么多零件,輪轂必然是最難保持光潔的零部件之一,2021年春節(jié)將至,張永強看到公司部分車輛的輪轂有些銹跡,張永強便自費購買專用漆、毛刷等工具,利用休息時間噴刷公交車20余輛,以及使用噴輪轂將公交車擦亮干凈,使其整潔如新,“車容車貌干凈整潔,輪轂清潔也同樣重要。特別是城鄉(xiāng)公交,會經(jīng)過一些有污泥的路段,把輪轂清理干凈,不把污泥帶到城市,不僅給城市環(huán)衛(wèi)工人減輕工作量,更有利于城市的潔凈?!睆堄缽娬f道。干凈整潔的公交車不僅讓乘客坐的舒心,也是城市文明的重要體現(xiàn)。
適逢休息日,張永強多次前往中盛幸福苑敬老院看望老人,看望孤寡老人和他們聊天,聽他們講以前的故事,社會經(jīng)歷和工作經(jīng)驗,學習他們敬業(yè)精神,“這些老人中有的曾經(jīng)是黨員、教師、一線工人,他們講的熱火朝天,我就默默的記在心里,去學習。”張永強用實際行動踐行中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德。
在車輛運行途中,張永強認識了抗日英雄劉老,聆聽了劉老講述抗日戰(zhàn)爭解放戰(zhàn)爭的故事,“這大大激發(fā)了我的工作熱情,我會更加堅韌不拔、腳踏實地,好好干!”張永強感慨道。
“面對千人百面,只有用真情服務才能贏得廣大乘客的滿意?!弊鳛橐幻{駛員,這是張永強的初心,也是他的工作準則。2021年2月中旬,上大峪村的村民代表及村書記特意尋到公司為張永強送上錦旗,“自從認識了開C129路的張師傅,我們總都感受到他的關(guān)懷,這讓我們無比感動,不僅一個人說他好?!?/span>
在遇到老人提東西費勁,總會主動過去搭把手;當有乘客暈車時,他備好塑料袋和衛(wèi)生紙;當有老弱病殘孕上車時,總不忘提醒乘客扶穩(wěn)坐好;一句平凡的話語,一個簡單的動作,一聲溫暖的語氣,彰顯著他真誠的愛心和崇高的職業(yè)道德。
張永強就是這樣一位平凡的人,卻在平凡的崗位上詮釋著他不平凡的人生,像一顆永不生銹的螺絲釘牢牢“釘”在基層一線,默默奉獻著自己,用實際行動展現(xiàn)當代公交人的風采!