日前，日照市委宣傳部發(fā)出《關(guān)于命名第三批全市學(xué)雷鋒活動示范點和崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵的通知》，命名了60個全市學(xué)雷鋒活動示范點和60名全市崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵。經(jīng)過前期評選推薦，集團(tuán)城鄉(xiāng)公交一體化公司、公共汽車二公司被命名為全市學(xué)雷鋒活動示范點。
集團(tuán)城鄉(xiāng)公交一體化公司和公共汽車二公司積極貫徹落實民生服務(wù)工作宗旨，深化“實誠日照人”文明實踐活動，讓學(xué)雷鋒活動融入日常、化作經(jīng)常，先后成立“雷鋒志愿隊”，開設(shè)學(xué)雷鋒活動示范崗。
城鄉(xiāng)公交一體化公司成立了“雷鋒志愿隊”
2019年3月，日照市城鄉(xiāng)公交一體化運營有限公司組織成立了“雷鋒志愿隊”。
“雷鋒志愿隊”隊員每逢節(jié)假日和乘客較多的時候，都會在進(jìn)站口和各個發(fā)車口維持乘車秩序，幫助乘客提重物，耐心服務(wù)并解答乘客的疑問同時協(xié)助駕駛員進(jìn)行“三品”檢查，確保乘客乘車安全。向乘客分發(fā)乘車須知和文明乘車、安全出行倡議書，引導(dǎo)市民遵守交通規(guī)則，做到文明出行；有時他們會走進(jìn)車廂向乘客宣傳安全乘車注意事項，引導(dǎo)乘客掃碼乘車，向乘客演示怎樣通過日照新出行APP查詢車輛信息。定期對候車區(qū)消毒并打掃場站內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，為人民群眾營造良好的乘車環(huán)境。
從志愿隊成立至今，共有隊員24名，服務(wù)總時長1476小時，人均每年志愿服務(wù)時長20.5小時。
公共汽車二公司開設(shè)學(xué)雷鋒活動示范崗
公共汽車二公司在萬平口首末站開設(shè)了學(xué)雷鋒活動示范崗，秉承“以乘客為中心”的發(fā)展理念，日復(fù)一日的肩負(fù)著日常市民出行及萬平口海洋公園周邊來來往往游客的服務(wù)重任，全心全意的為市民提供文明綠色出行的宣傳、答復(fù)乘客問詢、文明引導(dǎo)，為市民提供免費開水、免費急救藥品等服務(wù)活動。與此同時，還發(fā)放老年人乘車注意事項明白紙，開通綠色通道，為特殊人群提供“全程陪同引導(dǎo)”服務(wù)，將視角聚焦于老弱病殘孕等特殊人群，為特殊人群提供“一站式”親情化便民服務(wù)。并引導(dǎo)廣大市民崇尚禮儀，熱心公益，做文明交通的參與者，行文明路，做文明人；為市民提供更為精準(zhǔn)、富有特色的服務(wù)。
公共汽車二公司志愿者辛本團(tuán)在疫情期間自制消毒車為社區(qū)街道義務(wù)消毒、帶頭捐款捐物、繳納大額黨費，并獲市優(yōu)秀黨員榮譽(yù)稱號，被山東省交通運輸廳評為山東省城市公共交通運輸行業(yè)“最美駕駛員”，并作為“最美駕駛員”代表做典型發(fā)言；51路公交車師傅平傳寶“逆行”救火的事跡被日照大眾網(wǎng)、文明日照等多家媒體報道，助人為樂、見義勇為已在公司蔚然成風(fēng)。他們充分發(fā)揮學(xué)雷鋒示范崗的作用，全心全意為人民服務(wù)。
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