盛夏時節(jié),各類賽事、考試用車活動接踵而至。公司克服濕熱天氣、活動集中、運力緊張等因素影響,6月28日至30日期間,累計投入旅游大巴、商務(wù)車及轎車53臺,安全運輸173個趟次,接送人員3000余人次,圓滿完成2024年全國田徑冠軍賽暨全國田徑大獎賽總決賽、全市高中學(xué)業(yè)水平考試用車保障任務(wù)。
為確保車輛保障任務(wù)安全、高效執(zhí)行,公司全力以赴做好各項籌備工作:
一、筑牢安全防線。成立運輸保障專班,確定專人專項跟蹤,嚴格落實服務(wù)單位的各項要求,調(diào)度人員靠前指揮,做到層層壓實工作責(zé)任,萬無一失。為確保乘車安全,對參運車輛進行嚴格的安全例檢,從車輛的制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)到燈光、輪胎等細節(jié)部位,到車內(nèi)的安全帶、滅火器等安全設(shè)施由專業(yè)技術(shù)人員進行全面檢查,確保車輛性能良好,在服務(wù)期間能夠穩(wěn)定運行。
二、提升服務(wù)質(zhì)量。精選一批經(jīng)驗豐富、駕駛技術(shù)過硬的駕駛員參與用車保障服務(wù),集中組織開展安全駕駛與服務(wù)保障培訓(xùn),提升駕駛員服務(wù)意識和應(yīng)對突發(fā)情況的能力,為參賽人員、考生提供熱情周到的駕駛服務(wù)。組織人員進行實地勘線和踩點,從運力安排、駕駛員選調(diào)、線路走向、車輛停靠、安全保障等方面進行周密部署,確保活動期間運輸無縫對接、井然有序。
三、營造舒適環(huán)境。對所有參運車輛進行徹底的清潔和消毒,無論是地板、廂板,還是頂棚、玻璃、乘客扶手等,以“五凈一亮”為標(biāo)尺,最大限度地讓車內(nèi)環(huán)境煥然一新,讓乘客擁有一個安心、放松的乘車環(huán)境,全力以赴迎接考試。
下一步,車輛運營公司將密切與會務(wù)、教培、賽事機構(gòu)的合作,不斷拓展新客戶,深挖業(yè)務(wù)潛力,繼續(xù)加強與景區(qū)、旅行社、旅游協(xié)會的對接,進一步提升車輛利用率,拉動業(yè)務(wù)量的增長。